Обмін та повернення

Відшкодування та повернення товарів

Згідно закону "Про захист прав споживачів" в Україні

Кава та чай:

Не підлягають обміну (поверненню) — продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни.

Аксесуари та обладнання

У клієнта є право на заміну неякісного товару у термін 14 днів або відшкодування коштів які відбуваються наступним чином:

• Споживач готує заяву про відшкодування та повернення товару.
• Повертає товар в ідеальному стані без слідів використання в орігінальній упаковці с чеками або іншими платіжними документами.
• Протягом 7 (семи) днів компанія повертає гроші за товар готівкою (за умови присутності клієнта в місці реалізації товара) або на картку за реквизитами вказаними клієнтом у заяві про повернення.